La monitorización y gestión remotas(RMM) es el proceso de seguimiento, monitorización y gestión de puntos finales para múltiples clientes. Lo utilizan sobre todo los proveedores de servicios gestionados (MSP) para proporcionar servicios de TI a las organizaciones que subcontratan sus necesidades de TI. Siga leyendo para saber cómo una solución RMM autoalojada puede ayudar a los MSP a aumentar la funcionalidad y ahorrar en costes operativos.
¿Es usted un MSP que quiere sustituir los costosos sistemas RMM por una solución mejor?
Como MSP, ¿sabía que puede sustituir sistemas RMM de varios millones de dólares combinando NMIS con opHA y opCharts? FirstWave ofrece una solución de software de servicio completo que está hecha a escala. Nuestros productos pueden utilizarse en sinergia, como una solución completa.
¿Qué incluyen nuestros productos de solución de software RMM?
NMIS
NMIS es uno de los sistemas de gestión de redes más populares del mundo. Gestione cualquier cosa a cualquier escala. Amplíe NMIS con nuestros módulos y aumente su rendimiento, conocimiento y control.
opHA
opHA permite aumentar el rendimiento de las aplicaciones y ofrecer entornos de alta escala y alta disponibilidad, lo que incluye la distribución geográfica del sistema y la superposición de rangos de direcciones IP.
opCharts
Con gráficos dinámicos, cuadros de mando personalizados y una API RESTful para visualizar los datos NMIS y mucho más, opCharts proporciona un único panel de vidrio a través del cual se pueden ver todos los equipos gestionados de los clientes. Esto permite a los ingenieros desglosar los datos desde un solo dispositivo en una ubicación remota, pero permitiendo a los clientes ver sus propios sitios de forma privada y en el momento.
opEvents
opEvents ayuda eficazmente a reducir el impacto de los fallos y las averías de la red mediante la gestión proactiva de eventos.
¿Por qué debería elegir FirstWave en lugar de una solución SaaS basada en la nube?
En los últimos tiempos, se ha producido un cambio hacia el software como servicio (SaaS) y las soluciones basadas en la nube de talla única. Sin embargo, nos hemos dado cuenta de que nuestros clientes necesitan flexibilidad y soluciones a medida que puedan crecer con cada empresa. Decepcionados por las ofertas actuales de SaaS, cada vez son más los MSP que buscan soluciones evolucionadas.
Facilita la escalabilidad
Al tener el control, el potencial de escalabilidad se incrementa naturalmente, para permitir que su RMM crezca con su negocio. La escalabilidad del software permite satisfacer sus necesidades en el futuro, no sólo en el momento presente. En el imprevisible panorama empresarial actual, la escalabilidad es esencial para el éxito. Sin embargo, a medida que las empresas crecen y cambian, muchos proveedores de SaaS obligan a sus usuarios a realizar actualizaciones de pago innecesarias.
Más visibilidad y control sobre su red
El software de Opmantek puede desplegarse en la nube o en las instalaciones, pero como usted conserva la propiedad de la base de datos y tiene acceso al código fuente en el núcleo de NMIS, tiene más control sobre sus dispositivos gestionados y los datos de la red. La propiedad de los datos es otra preocupación clave de seguridad para muchas empresas, una preocupación que Opmantek aborda directamente.
Fácil de integrar con otros servicios
Si ya tiene varios productos diferentes que realizan funciones únicas dentro de su entorno de red, es poco probable que quiera o pueda sustituirlos todos a la vez. Para facilitarlo, en Opmantek nuestro software RMM es fácil de integrar para obtener una solución totalmente cohesionada. Ofrecemos múltiples opciones de integración, incluso para las API REST (HTTP(S), operaciones por lotes y la información proporcionada en archivos JSON y formularios CSV.
Tecnología de automatización inigualable
Nuestra supervisión automatizada de la red está por encima del estándar del sector y le permite ofrecer el mejor servicio posible a los clientes.
Le facilitamos el aumento de la rentabilidad
Puede ahorrarle dinero a su MSP, con una solución que crece con su negocio y se adapta a él, eliminando las costosas tasas de actualización periódicas que cobran los proveedores de software SaaS. Como parte del periodo de cambio, ofrecemos un servicio completo de incorporación. Su equipo designado le acompañará durante todo el proceso, respondiendo a sus preguntas y haciendo que la transición sea perfecta. Puede acceder fácilmente a nuestros servicios de asistencia en cualquier momento.
Una solución a medida para su empresa
Si desea experimentar una solución RMM que se adapte a los requisitos de su negocio, puede probarla usted mismo sin compromiso. Simplemente solicite una demostración del software FirstWave RMM para empezar.
