Antes de implementar Open-AudIT en su organización, las auditorías de software y hardware eran una actividad odiada por Neil y su equipo de TI. La empresa crecía rápidamente y experimentaba muchas fusiones y adquisiciones (M&A), lo que era muy bueno para el resultado final, pero una pesadilla para el equipo de TI, que era responsable de hacer un seguimiento de los activos de hardware y software de la empresa.

Todos los años, el equipo sacaba las hojas de cálculo Excel que contenían el registro de activos para revisar la antigüedad, el estado de la garantía y las licencias y versiones de software de todos los dispositivos de la empresa. Todos los años había lagunas, anomalías y errores en el registro que requerían una rectificación manual, lo que desviaba los recursos de la asistencia al cliente y a los productos, hasta que se completaba la auditoría. A menudo, esto daba lugar a costes inesperados de licencias cuando el uso del software se había infravalorado en la organización.

Los auditores eran el enemigo - hasta que Neil se topó con la recomendación de una gran herramienta, que descubriría y auditaría todo en una red corporativa - convirtiendo las visitas de auditoría, de una interrogación de registros a una exploración de datos.

Neil empezó a utilizar la versión gratuita y pronto descubrió que tener un registro de activos en tiempo real como el de Open-AudIT tenía algunas ventajas sustanciales, especialmente cuando el equipo dejó de luchar contra los incendios y empezó a ser más proactivo.

Descubrió que podía apoyar mejor a su equipo de asistencia técnica, que ahora podía identificar rápidamente cualquier dispositivo y sus componentes de hardware y software a través de paneles personalizables, lo que ayudaba a resolver más rápidamente los problemas de TI.

Su equipo de seguridad también quedó impresionado, ya que las vulnerabilidades de seguridad, como los cambios en los permisos de los archivos y los nuevos archivos inesperados, se resumieron en un informe programado, lo que ayudó al equipo a mitigar los riesgos en un plazo determinado.

El aumento de la visibilidad del hardware y el software permitió al departamento de TI ahorrar dinero en sus licencias de software, ya que podía ver de un vistazo en qué casos había un exceso de suscripción de un producto y podía negociar mejores contratos a medida que aumentaba la demanda de software en la empresa en crecimiento.

Los auditores también quedaron impresionados al ver que los activos de software con licencia y alojados en servidores en la nube como Amazon y Azure también se podían ver y notificar desde la aplicación, lo que ofrecía una visión completa de todos los activos de software desplegados en la empresa.

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