Opmantek siempre ha creído que todas sus soluciones deben estar conectadas y trabajar juntas hacia un único objetivo, mantener una red mejor. Al trabajar con nuevos clientes, a nuestros ingenieros les encanta crear soluciones automatizadas que ayuden a resolver sus problemas de red. Con esto en mente, Mark Henry, Ingeniero de Sistemas Senior de Opmantek, ha organizado una serie de seminarios web que aprovecharán opEvents y opConfig para ayudar a desarrollar la Automatización de Procesos Operativos (OPA) que se adapte a su negocio.
Esta serie de cinco partes aprovecha opEvents, opConfig y NMIS para ayudar a facilitar la automatización en su organización. Utilizando los puntos de los seminarios web podrá ayudar a progresar a su organización desde un nivel 0/1 en el modelo de madurez de gestión de servicios de TI de Gartner hasta un nivel 3/4.
Los seminarios web duran entre 30 y 60 minutos y están llenos de información, así que prepárate para tomar notas. Si quieres seguir las diapositivas, todas estarán al final de este post. Puedes descargar ambos productos de forma gratuita y utilizarlos con una licencia de por vida para 20 dispositivos, también tenemos una máquina virtual que tiene todos nuestros módulos descargables preinstalados y listos para funcionar.
1. Diagnóstico avanzado y automatización de la red con opEvents
Sus sistemas de gestión de eventos tienen que ser más inteligentes, trabajar más rápido, correlacionar eventos en múltiples ubicaciones y responder automáticamente con precisión y profundidad. opEvents le ayudará a ofrecer esto y más.
En el primer seminario web de la serie aprenderás:
- Los cuatro pasos necesarios para crear una robusta automatización de la red que responda a los eventos.
- Cómo construir rápida y fácilmente políticas de escalamiento ricas que impulsen los resultados.
- El cambio mental y el proceso necesario para pasar de la resolución de problemas a la respuesta proactiva.
2. Recogida de configuraciones de dispositivos no SSH/Telnet
opConfig 3.1.1 introdujo la capacidad de recopilar o transformar datos de configuración utilizando una arquitectura de plugins. Esta nueva característica puede recoger/transformar los datos de configuración de los dispositivos que no tienen una interfaz de línea de comandos (CLI) tradicional a la que se accede a través de SSH/Telnet.
En el segundo seminario web se analizará:
- Cómo diseñar e implementar un plugin opConfig.
- Métodos para pasar del plugin a otro programa y manejar los datos devueltos.
- Crear un plugin simple para leer y analizar un archivo (por ejemplo, CSV, TXT, JSON, XML, etc) en datos procesables.
- Cómo transformar los datos de configuración con un plugin.
- Cómo levantar y gestionar las alertas NMIS.
3. Respuesta a los cambios de configuración no autorizados mediante opConfig y opEvents
Ocurre todo el tiempo, un ingeniero cambia una configuración para la resolución de problemas y se olvida de volver a ponerla cuando ha terminado. Otro configura un dispositivo a partir de la memoria, en lugar de la lista de comprobación, y un dispositivo se despliega con una contraseña por defecto todavía en vigor. Al otro lado de la ciudad, un empleado lleva un router inalámbrico al trabajo y lo conecta al puerto de su cubículo para poder tener acceso en toda la oficina.
El tercer seminario web aborda estas cuestiones:
- Cómo configurar opConfig para que recoja las configuraciones de los dispositivos y emita alertas a NMIS.
- Cómo y cuándo tomar medidas sobre los cambios de configuración notificados.
- Cómo aprovechar la capacidad de empuje de ajustes de opConfig en respuesta a un evento.
4. Ampliación de la colección SNMP/WMI con los plugins NMIS Collect
Página del seminario web (no hay diapositivas para este seminario web)
El galardonado sistema de monitorización de rendimiento y fallos de Opmantek, NMIS, recopila datos de dispositivos mediante sondeos SNMP y WMI, procesa las trampas SNMP entrantes y realiza la monitorización de servicios. Cuando eso no es suficiente, puede ampliar la recopilación de dispositivos utilizando los plugins NMIS Collect.
En este seminario web descubrirá:
- Cómo y cuándo se pueden utilizar los tapones NMIS Collect.
- Las cuatro limitaciones vitales de los plugins de recogida, y por qué son importantes.
- Cómo construir su primer Plugin Collect en sólo cinco minutos.
5. Gestión de respuestas a eventos complejos
Este seminario web introduce el concepto de utilizar las Acciones de opEvent para crear un Sistema Adaptativo Complejo (CAS) que se encargue de la resolución de problemas y la reparación de eventos. Un CAS es cualquier sistema formado por operadores o agentes independientes. Cada agente realiza una o dos operaciones muy bien definidas independientemente del resto del sistema. Con este patrón, usted podrá construir rápidamente un sistema de manejo de eventos con capacidad de respuesta que se adapte a la forma en que su organización trabaja y aprende.
El último seminario web abarca:
- Conceptos básicos de un sistema CAS y cómo su aplicación mejorará la capacidad de mantenimiento y la escalabilidad de la solución.
- Métodos para diseñar el sistema general de escalado de eventos - Cómo crear scripts útiles para la resolución de problemas, incluyendo la recopilación de información de configuración del dispositivo, para cada evento.
- Construir rutinas de notificación para manejar todas las situaciones; fuera de horario, fines de semana, vacaciones y falta de respuesta.
- Ampliación de las acciones para responder proactivamente a los eventos; reconfiguración de los dispositivos (mediante opConfig), reinicio de los servicios y aprovechamiento de las API.
Conclusión
Hubo mucha información que digerir en estos seminarios web, pero si se tomó el tiempo e implementó el aprendizaje en su entorno operativo, su capacidad para utilizar OPA estará más avanzada que la de cualquiera de sus competidores.