Muchos proveedores de servicios sanitarios han empezado a pasar a un sistema sanitario en tiempo real (RTHS) altamente conectado y orientado al paciente. Estos sistemas suelen combinar tecnologías digitales y en la nube que permiten a los profesionales sanitarios y a los pacientes comunicarse, colaborar y agilizar sus flujos de trabajo con mayor eficacia.

Pero a medida que los proveedores despliegan nuevas aplicaciones de uso intensivo de datos capaces de conectar múltiples sitios y dispositivos, se ejerce más presión sobre las redes ya congestionadas. Si no se controla, esto puede dar lugar a muchos problemas que pueden socavar la fiabilidad y la eficacia de los sistemas sanitarios en tiempo real.

¿A qué retos se enfrentan los profesionales sanitarios de hoy en día?

Fiabilidad de la red: los profesionales sanitarios necesitan acceder a las historias clínicas electrónicas (HCE) y a los datos críticos en tiempo real desde cualquier lugar. Muchos sistemas heredados simplemente no son capaces de proporcionar un acceso fiable al volumen de datos que exigen los sistemas sanitarios actuales en tiempo real.

Calidad de servicio (QoS) - Los proveedores de servicios sanitarios tienen requisitos únicos a la hora de implementar la QoS. Las diferentes aplicaciones, datos y servicios deben priorizarse según su importancia. Para hacerlo con eficacia, las organizaciones necesitan la capacidad de diferenciar y priorizar los datos en tiempo real.

Seguridad - La confidencialidad y seguridad de los datos de los pacientes es primordial, pero con la adopción acelerada de las tecnologías de nube pública y privada aumentan los riesgos de seguridad de la red y de los datos. Los proveedores de servicios sanitarios necesitan la capacidad de supervisar a los usuarios si quieren gestionar los riesgos de forma eficaz.

Escalabilidad: cuanto más dispositivos y aplicaciones médicas se conectan a la red, más datos deben transmitirse entre ellos. Esto crea problemas para los equipos de red heredados, que ya tienen dificultades para hacer frente al volumen de datos que se transmiten.

Para aprovechar las ventajas de eficiencia y productividad de los RTHS, las organizaciones sanitarias deben garantizar que se superen los retos mencionados sin comprometer la confidencialidad de los pacientes ni la capacidad de supervisar eficazmente los sistemas sanitarios.

Resolver los retos actuales del sistema sanitario

Hay varias medidas que los proveedores de servicios sanitarios pueden tomar para ayudar a superar estos retos. Lo más importante es asegurarse de que la red está diseñada correctamente desde el principio. Deben crearse WAN privadas seguras para conectar los principales centros sanitarios y hospitales, con los centros más pequeños.

Los sitios más grandes también deberían considerar la implementación de servicios privados/híbridos aprovechando la infraestructura de red existente con las nuevas tecnologías de redes en la nube. Esto puede ayudar a crear soluciones más ágiles y rentables sin comprometer el control o la seguridad de la red.

Software de gestión de redes inteligentes

Pero la infraestructura de red es sólo una parte de la solución. Las organizaciones también deben considerar la implantación de un software de gestión de redes sólido e integrado para gestionar y supervisar la red en tiempo real. Estos sistemas deben ser capaces de supervisar la infraestructura a escala y proporcionar una gestión activa de los datos para evitar cortes, reducir los cuellos de botella y mantener la calidad del servicio.

Al implantar una solución como el Sistema de Información de Gestión de Red (NMIS) de FirstWave, los administradores de red obtienen información en tiempo real sobre el estado actual de la infraestructura de red y los datos transmitidos por ella. La información sobre el estado de dispositivos específicos puede transmitirse a los ingenieros, lo que les permite ver con precisión el impacto que el fallo de un solo dispositivo está teniendo en la red en general.

Pero NMIS va mucho más allá de la supervisión básica. Gracias a la supervisión automatizada de la salud en vivo, el software puede supervisar la disponibilidad y el tiempo de respuesta de los dispositivos y compararlos con un periodo de referencia anterior. Esto proporciona a los administradores de la red una advertencia temprana de fallos inminentes que les permite solucionar los problemas antes de que afecten al rendimiento de la red.

Poling distribuido para facilitar la escalabilidad

Al igual que la infraestructura de red subyacente, cualquier solución de monitorización de la red que se despliegue también debe ser capaz de escalar para satisfacer las demandas de un número de dispositivos cada vez mayor. Con el aumento de los servicios a la carta y el Internet de las cosas médicas (IoMT), los dispositivos y el número de nodos de la red son cada vez mayores. Por lo tanto, cualquier solución de monitorización de red desplegada debe ser capaz de escalar sin problemas.

Para evitar estos problemas, opHA de FirstWave con NMIS utiliza sondeo distribuido, lo que permite un escalado infinito a la vez que se adhiere a las políticas de seguridad más estrictas que puedan existir. El uso del sondeo distribuido permite a los administradores de red pasar de la supervisión de dispositivos individuales a la obtención de una imagen completa de toda la infraestructura de red en un único panel de vidrio.

El software FirstWave también está diseñado para ser una solución plug-and-play, en redes normales no se requieren cambios de configuración después de la configuración inicial. Actualmente, el software es compatible con más de 30.000 proveedores y los nuevos dispositivos se identifican y añaden automáticamente al sistema sin necesidad de codificación.

Aprovechar la eficiencia de la red en hospitales, clínicas, centros de datos e instalaciones externas es crucial para que el sistema sanitario realice la transición a un modelo en tiempo real. Al aprovechar soluciones de gestión de red como FirstWave, su organización gana agilidad y flexibilidad sin tener que encolar sistemas de monitorización. Al proporcionar a los médicos y administradores sanitarios la oportunidad de obtener una mayor visibilidad de sus operaciones y recursos, estarán mejor equipados para mejorar la calidad de la atención al paciente: haga más con sus datos.