Estudio de caso

Nextlink lleva la gestión de redes al siguiente nivel con FirstWave

Este estudio de caso cubre cómo llevamos a las organizaciones de reactivas a proactivas con la capacidad de escalar y aprovechar más conocimientos sobre los proyectos en los que están trabajando. El siguiente estudio de caso detalla la orientación práctica que fortaleció las capacidades de gestión de redes del proveedor de servicios de Internet Nextlink y las llevó al siguiente nivel. Descargue el recurso ahora.

Puntos clave:

Quién

Nextlink Internet es un proveedor de servicios de Internet de alta velocidad y servicios de voz en Texas, Oklahoma, Kansas y Nebraska. Desde 2012, Nextlink se ha convertido en uno de los mayores proveedores de servicios de internet inalámbrico del país.

Desafío

Nextlink quería mejorar la estabilidad de su sistema de aprovisionamiento automatizado y de su red. El anterior sistema de supervisión de Nextlink enviaba una alarma si se activaba una de las reglas configuradas previamente, pero no proporcionaba la solución que buscaban.

Situación

"Nuestras rápidas operaciones crecen cada día, por lo que necesitamos algo que pueda crecer con nosotros", dijo Jordan Long, Director de Operaciones de Red de Nextlink. "Queríamos algo que no se limitara a asistir a nuestro centro de operaciones, sino una solución automatizada que supervisara los problemas en toda nuestra plataforma, automatizara las tareas de resolución de problemas y realizara cambios de configuración cuando se produjera una alarma. También queríamos una solución que pudiera compartir datos sobre nuestras operaciones para impulsar nuevos proyectos."