Como todo director general, estaba ansioso al comienzo de COVID-19. ¿Cómo afectaría esto a la empresa y al personal? Así que esperábamos lo peor y, como muchas empresas, preparamos el negocio y el equipo para el cambio.
Afortunadamente, para nosotros, al igual que para muchas empresas, esto permitió al equipo reflexionar sobre lo que están haciendo, hacia dónde se dirigen y qué es lo que les funciona y lo que no. Al igual que nosotros, muchas empresas reevaluaron su dirección y funcionamiento. De esa exploración surgieron mejoras en sus procesos y formas de reducir los residuos. Todo el mundo se volvió un poco más inteligente.
Durante el año 2020, tuvimos un mayor compromiso del que esperábamos por parte de las organizaciones que vieron la importancia de sus redes e infraestructuras. Con un mayor número de personas que confían en la parte digital de la empresa para realizar su trabajo y con el personal de TI trabajando desde casa, la gestión de la red se convirtió en un objetivo principal para los directores generales, los directores de informática y los directores de tecnología. Los responsables de TI de todos los sectores verticales tenían que asegurarse de que sus aplicaciones y su infraestructura de apoyo fueran sólidas y no tuvieran sorpresas. Ahora más que nunca tenían que dar soporte a sus clientes y proporcionar el mismo nivel de soporte a su personal.
La gestión de la red y las mejoras en la gestión de la red han dejado de estar en un segundo plano. Ahora son el centro de atención.
Cada vez más personas se acercaban a nosotros y hablaban con nuestros equipos en todo el mundo. Algunas de las mayores organizaciones se unieron a nuestra familia. Nos eligieron porque confiaban en que nuestro equipo y nuestro software ofrecían una visibilidad extraordinaria de sus redes e infraestructuras, flexibilidad para adaptarse a sus procesos empresariales y un gran valor. Organizaciones como NextLink Internet, de Texas, firmaron un acuerdo de 10 años con nosotros. La NASA nos utiliza para su próxima misión a la luna, Artemis. Sólo tres miembros de Opmantek habían nacido -sí, eran bebés en ese momento- cuando Neil Armstrong llegó a la Luna. Ahora todos podemos poner un granito de arena para que la primera mujer y el próximo hombre lleguen a la Luna, un gran honor para todos nosotros.
Estamos orgullosos de haber creado un gran software que nuestros clientes reconocen como el mejor. Sin embargo, lo que más nos complace es que nuestros clientes crean en nuestro equipo.
