Guía completa de software de gestión de redes

Aprenda qué hace, cómo funciona, en qué le puede beneficiar y cómo elegir el software adecuado para su empresa.

Índice

• ¿Qué es el software de gestión de redes?
• ¿Cómo funciona el software de gestión de redes?
• ¿Por qué utilizar software de gestión de redes?
• Herramientas de software de gestión de redes
• Cómo elegir un software de gestión de redes
• Gestione su red con NMIS

A medida que las organizaciones escalan sus operaciones y virtualizan más su infraestructura, las redes se vuelven más complejas. Si a esto le añadimos la integración de la IA, la automatización de las redes y la globalización de las plantillas remotas, la complejidad se multiplica.

Las empresas necesitan las herramientas adecuadas para garantizar que su red -y todo su funcionamiento- siga funcionando sin problemas a medida que se modernizan. Aquí es donde entran en juego los sistemas de gestión de redes. Según Grand View Research, se espera que el mercado mundial de gestión de redes crezca a una tasa compuesta de crecimiento anual (TCAC) del 10,1% de 2023 a 2030.

Tanto si gestiona un puñado de dispositivos de red como una infraestructura de nivel empresarial, la mejor forma de proteger la productividad de sus empleados y la experiencia de sus clientes a medida que crece es utilizar software de gestión de redes (NMS). Esta guía explica cómo funciona el NMS, cómo se beneficiará su empresa de su uso y cómo puede elegir el proveedor adecuado para usted.

¿Qué es el software de gestión de redes?

En resumen, NMS ofrece a los equipos de red una vista de pájaro de cada dispositivo conectado a su red, incluidos routers, conmutadores, servidores e incluso dispositivos IoT. Como resultado, los administradores de red pueden gestionar configuraciones, realizar un seguimiento del uso de la red, solucionar problemas de los dispositivos e identificar problemas menores antes de que se agraven.

¿Cómo funciona el software de gestión de redes?

A alto nivel, NMS se integra con su red para recopilar, analizar y presentar datos de cada dispositivo conectado. Para ello, NMS se compone de herramientas de supervisión de red, configuraciones de dispositivos, capacidades de seguimiento de eventos y mecanismos de registro que realizan las siguientes funciones:

• Recogida de datos: NMS utiliza protocolos como el Protocolo Simple de Gestión de Red (SNMP), trampas SNMP, Protocolo de Mensajes de Control de Internet (ICMP), syslog o Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) para recopilar continuamente datos en tiempo real sobre el estado de los dispositivos, el rendimiento y el tráfico de red de dispositivos como routers, switches y servidores.
• Análisis de red: tras recopilar los datos, el NMS los analizará para detectar de forma inteligente problemas como latencia elevada, tiempos de inactividad o patrones de tráfico inusuales.
• Alertas y notificaciones: se pueden configurar automáticamente alertas personalizables cuando se superan los umbrales de rendimiento, por ejemplo, cuando el ancho de banda supera un límite establecido. Estas alertas pueden enviarse a los administradores por correo electrónico, SMS, notificaciones en el panel de control o a una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) como ServiceNow o Jira.
• Automatización: NMS puede automatizar tareas rutinarias como actualizaciones de configuración de dispositivos o reinicios fallidos de dispositivos, basándose en parámetros establecidos por el administrador de red.
• Registro e informes: NMS mantiene registros de actividad de la red que pueden utilizarse para la resolución de problemas, auditorías o soporte de cumplimiento. También puede generar informes detallados para ayudar a su equipo a analizar tendencias a lo largo del tiempo y planificar futuras necesidades de capacidad.

Los datos recopilados a partir de estas funciones se muestran en paneles visuales en la plataforma NMS, donde puede explorar y extraer información detallada de la red.

NMS suele ser fácil de configurar: basta con descargarlo del proveedor elegido e instalarlo en un servidor (normalmente Windows Server o Linux) conectado a la red o redes que quieras gestionar. A continuación, configúralo siguiendo las instrucciones de instalación del proveedor para obtener una visibilidad completa de tu red.

 

¿Por qué utilizar software de gestión de redes?

Las redes actuales suelen incluir servicios en la nube, arquitecturas híbridas y dispositivos remotos. En este entorno, gestionar una red sin ningún tipo de sistema de gestión es como pilotar un avión sin panel de instrumentos: posible, pero increíblemente arriesgado e ineficaz.

El software de gestión de red ayuda a los administradores de red a prevenir retos como:

• Visibilidad limitada que puede dar lugar a graves violaciones de la seguridad de la red, oportunidades perdidas de optimización o interrupciones que pueden pasar desapercibidas durante horas y afectar a las operaciones empresariales (por ejemplo, la reciente interrupción de CrowdStrike).
• Problemas de rendimiento causados por flujos de tráfico subóptimos, consumo ineficiente de recursos y errores de red fáciles de pasar por alto.
• Gestión de red aislada que dificulta a su equipo de TI la aplicación de actualizaciones y automatizaciones a escala, lo que provoca problemas de rendimiento y vulnerabilidades de seguridad.
• Oportunidades perdidas para optimizar el rendimiento, la eficiencia y los costes de su red
• Gestión manual de la configuración, que requiere mucho tiempo y es propensa a errores humanos.

Por otro lado, invertir en software de gestión de redes conlleva una serie de ventajas:

• Gestión precisa del inventario: obtenga visibilidad de la red de extremo a extremo de un vistazo y gestione fácilmente qué dispositivos pueden acceder a su red.
• Mayor eficacia: descargue funciones de red esenciales como auditorías de dispositivos, comprobaciones de seguridad y gestión del rendimiento, liberando a su equipo de red para que pueda centrarse en tareas más estratégicas.
• Mejor rendimiento: encuentre oportunidades para optimizar el flujo de tráfico y el consumo de recursos, reduciendo la latencia y los saltos siempre que sea posible.
• Resolución proactiva de problemas: NMS proporciona información en tiempo real, lo que permite a los equipos detectar y resolver posibles interrupciones y problemas antes de que afecten a los usuarios finales.
• Seguridad mejorada: las completas herramientas de supervisión rastrean la actividad de la red, lo que ayuda a detectar posibles fallos de seguridad en una fase temprana.
• Ahorro de costes: al automatizar las tareas y reducir el tiempo de inactividad, las empresas ahorran dinero en mantenimiento y evitan los elevados costes que pueden acarrear los fallos de la red.
• Automatización habilitada: automatice los cambios en la red y las actualizaciones de software para evitar "agujeros" en su red y ahorrar tiempo.
• Previsión adecuada: utilice los datos detallados disponibles para predecir con exactitud y prepararse para las futuras necesidades de capacidad, de modo que no gaste de más ni se quede corto.

Mejore la gestión de su red con nuestra guía sobre detección, auditoría y cumplimiento de la normativa en materia de redes.

Herramientas de software de gestión de redes

Un buen conjunto de NMS ofrecerá varias herramientas para darle un control total sobre su experiencia de gestión de red. Estas son las distintas herramientas y funciones que se suelen ofrecer:

Supervisión

La supervisión de la red es la base del NMS. Proporciona visibilidad en tiempo real del rendimiento de la red y ayuda a rastrear dispositivos, tráfico y amenazas potenciales.

• Supervisión proactiva: identifica problemas como la latencia o la sobrecarga del ancho de banda antes de que afecten a la experiencia del usuario.
• Comprobación del estado de los dispositivos: supervisa continuamente la disponibilidad y el rendimiento de los dispositivos conectados.
• Seguimiento del rendimiento: recopila varias métricas para ayudarle a gestionar el rendimiento de su red, como la latencia, la pérdida de paquetes, la congestión, la carga del servidor y la utilización del almacenamiento, por nombrar sólo algunas.

Gestión de la configuración

La gestión de la configuración ayuda a los equipos informáticos a controlar los ajustes y actualizaciones de todos los dispositivos de red.

• Copias de seguridad automáticas: realiza copias de seguridad periódicas de los archivos de configuración para evitar la pérdida de datos.
• Restauración de la configuración: restaura fácilmente la última configuración buena conocida si se produce un error.
• Actualizaciones agilizadas: envía automáticamente las actualizaciones a todos los dispositivos, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando la coherencia.

Alertas y eventos

Las alertas de red son cruciales para minimizar el tiempo de inactividad y detectar los problemas antes de que afecten a su cuenta de resultados.

• Alertas personalizables: notifica a los usuarios elegidos en función de umbrales personalizados para las métricas, por ejemplo, picos de tráfico, fallos de dispositivos o picos de rendimiento de aplicaciones subyacentes.
• Notificaciones proactivas: ofrece a los equipos la posibilidad de responder proactivamente a los eventos de red en tiempo real, antes de que se conviertan en problemas críticos.
• Políticas de escalado: los sistemas de alerta por niveles notifican a los diferentes equipos en función de la gravedad del problema, garantizando que las personas pertinentes estén informadas en tiempo real. Estos sistemas también pueden realizar otras funciones, como ejecutar comprobaciones del sistema para garantizar la disponibilidad de los resultados necesarios para la solución rápida de problemas, crear tickets para plataformas ITSM externas, etc.

Seguimiento e información sobre el tráfico

Comprender cómo se mueve el tráfico de su red puede permitirle realizar mejoras notables en el rendimiento.

• Analice el flujo de tráfico: localice los acaparadores de ancho de banda y las ineficiencias de enrutamiento que puedan estar afectando al rendimiento general de la red.
• Identifique patrones de uso: muestra qué aplicaciones o dispositivos consumen más recursos, lo que le permite introducir mejoras.
• Optimice la asignación de ancho de banda: priorice las aplicaciones críticas para el negocio sobre otras aplicaciones para acelerar el tiempo de obtención de ingresos.

Registro y auditoría

Los registros y auditorías de red proporcionan un registro detallado de toda la actividad de la red y son una herramienta inestimable para la resolución de problemas y las auditorías de seguridad.

• Registros detallados: registra todos los eventos de la red, desde los intentos de inicio de sesión hasta los cambios de configuración, ofreciéndole una visibilidad total.
• Auditorías de cumplimiento: mantiene registros precisos y detallados que pueden ayudar a cumplir las normas reglamentarias.
• Solución de problemas: utiliza los registros para identificar patrones o errores que puedan estar causando problemas en la red o para identificar áreas generales de mejora.

Cómo elegir un software de gestión de redes

Actualmente existen varias opciones de NMS en el mercado, pero no todas son iguales. Para asegurarse de que obtiene el mejor valor posible de su NMS, busque un proveedor con:

• Funcionalidad lista para usar para una configuración rápida y sencilla;
• Un motor de reglas de negocio sencillo y escalable para que pueda integrarlo y ampliarlo fácilmente con su red a medida que crece su negocio.
• Un gran número de proveedores compatibles para que pueda integrarlo fácilmente en su red actual y ampliarlo con el tiempo.
• Cuadros de mando visuales detallados que ofrecen varias formas de explorar y visualizar los datos de supervisión de la red
• Línea de base de salud automatizada que compara la salud de su dispositivo con el período de línea de base anterior para una supervisión profunda de la salud de su red.
• Alertas y escaladas personalizables que puede ajustar a su estructura organizativa, horario de funcionamiento y cadena de mando.
• Recursos de soporte que te ayuden a sacar el máximo partido al software: puntos extra si tienen una wiki comunitaria.

Con el proveedor adecuado, NMS le proporcionará una red de alta velocidad, eficiente y automatizada que puede aumentar su rentabilidad.

Gestione su red con NMIS

FirstWave Network Management Information System (NMIS) es un NMS completo que maneja la recolección, reglas y presentación de los datos de su red, desde la implementación de una sola oficina hasta los más grandes ambientes distribuidos, así como redes de operadores, grandes despliegues de centros de datos globales, redes bloqueadas y más.

NMIS utiliza un único sondeo (normalmente SNMP) para los datos de rendimiento y fallos, lo que reduce el ancho de banda del tráfico de gestión de red. Los datos devueltos permiten supervisar el rendimiento y elaborar gráficos en tiempo real.

Cuando los sondeadores NMIS se despliegan por toda la red, pueden gestionarse fácilmente para evitar cuellos de botella y permitir una redundancia de coste cero. Tanto el front-end como el back-end de NMIS son muy ampliables, lo que facilita la incorporación de nuevas funciones.

Características principales

• Empiece a supervisar su red en un día con una solución preconfigurada y lista para usar.
• Nuestro potente y sencillo motor de reglas de negocio es fácil de ampliar a redes con cualquier número de dispositivos.
• NMIS admite 10.000 proveedores (y sigue creciendo) para una integración completa con su configuración de red actual y futura.
• Personalice las escaladas de alerta para adaptarlas a su empresa y escalar los eventos en función de su estructura organizativa, horario de funcionamiento o cadena de mando.
• Genere estadísticas personalizadas para una amplia lista de métricas con informes personalizados.
• NMIS funciona sobre una potente base de código abierto, lo que le permite personalizar y ampliar la plataforma para adaptarla a sus necesidades específicas.

FirstWave también dispone de módulos adicionales para ampliar las capacidades de NMIS:

• opEvents: centralice y automatice la gestión de registros y eventos.
• opConfig: automatizar la gestión de la configuración y la conformidad.
• opHA: gestionar redes distribuidas a través de un único panel de vidrio.
• opDirecciónAuditoría y gestión de direcciones IP.
• opInformesObtenga análisis e informes avanzados para profundizar aún más en la información.
• opChartsAcceso a cuadros de mando y gráficos interactivos.
• opFlow: vea exactamente lo que ocurre en su red con un análisis avanzado del tráfico.

 

 

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