FirstWave ha firmado un acuerdo con Claro República Dominicana (Claro DR - www.claro.com.do), la mayor empresa de telecomunicaciones de la República Dominicana.

Después de haber confiado su monitorización de red a FirstWave (antes Opmantek) durante más de 10 años, Claro DR se ha comprometido a conceder la licencia de la suite de productos NMIS 9.4, recientemente lanzada, con un acuerdo que incluye 300.000 dólares en honorarios iniciales y 155.000 dólares en ingresos anuales recurrentes (ARR) para una gama ampliada de servicios de soporte de software, valorando el pedido inicial en 455.000 dólares. Claro DR está invirtiendo en el software para acceder a los beneficios de la escalabilidad, la velocidad y la automatización basada en eventos.

Danny Maher, Consejero Delegado de FirstWave, ha declarado: "Estructurado para agilizar y procesar rápidamente grandes volúmenes de datos, la velocidad de procesamiento y la disponibilidad de datos de NMIS 9 lo convierten en la solución de gestión de redes y automatización de TI más flexible y escalable del mercado para Telcos, grandes empresas y proveedores de servicios gestionados."

"Estamos encantados con nuestro nuevo acuerdo con Claro DR y estamos deseando apoyar su éxito a medida que aprovechan las ventajas de NMIS 9 y su conjunto de software de gestión de redes."

Los principales módulos de software utilizados por Claro DR son los siguientes

  • NMIS - El núcleo de los módulos de software de gestión, monitorización y auditoría de la red de FirstWave.
  • opEvents - Procesamiento de los diagnósticos de eventos y aprovechamiento de la automatización inteligente para solucionar los problemas.
  • opCharts - Gráficos dinámicos y procesables, con visualizaciones personalizadas para datos NMIS.
  • opReports - Convierte los datos en información para comprender mejor los niveles de servicio y el rendimiento de los entornos de red.

"Desde la adquisición de Opmantek en enero, nuestra estrategia ha incluido un enfoque y un compromiso con los operadores de telecomunicaciones en Estados Unidos, LATAM y Australia", dijo Maher. "Nuestro software de monitorización y automatización de redes es líder en el sector y está especialmente indicado para entornos con altos niveles de complejidad. Estamos encantados de ver que esta estrategia está apoyando el éxito no sólo de nuestra empresa, sino también de nuestros clientes."

Este acuerdo de Claro DR llega poco después del anuncio de que FirstWave ha incorporado a la empresa de telecomunicaciones Viaero Wireless, una de las principales compañías de telefonía móvil en varios estados de Estados Unidos.

El software de gestión y monitorización de redes de FirstWave se obtuvo como parte de la adquisición en 2022 de Opmantek Software y es reconocido mundialmente como líder del mercado.