Hasta hace poco parecía un concepto del futuro, pero la realidad es que la Inteligencia Artificial y el Machine Learning son dos de las principales tendencias del sector de las telecomunicaciones y en su aplicación para las empresas. Desde los aspectos más básicos como los chatbots, hasta los procesos más avanzados de Machine Laerning para las empresas, la Inteligencia Artificial ya está presente en el día a día de las empresas, con independencia de su tamaño.

¿Cómo va a influir todo este cambio en el sector de las telecomunicaciones? Desde los procesos de toma de decisiones y relación con el cliente hasta la posibilidad de poder calcular y anticipar el gasto de las empresas en los servicios contratados.

¿Cómo podrían las operaciones de MSP mejorar el MTTR en un 90%?

• Utilizar mejor los datos, vincular los datos con la información y el conocimiento.
• Automatizar la identificación de problemas operativos clave.
• Automatizar la solución de problemas conocidos.
• Vincular a problemas conocidos y acciones correctivas conocidas.
• Permitir la transferencia de conocimiento del personal experimentado al personal menos experimentado.
• Asegurar un diagnóstico y resolución de problemas consistentes
• Participar en una comunidad que comparte escenarios y soluciones.

La Automatización de Procesos Operativos se trata de implementar los sistemas correctos para automatizar tareas operativas repetitivas para mejorar la eficiencia y garantizar la consistencia en los equipos de operaciones.

En última instancia, OPA se trata de mejorar el tiempo medio para resolver y reducir el coste de la entrega de resultados.

Cualquier empresa sabe que manejar una red compleja puede ser como jugar al Jenga en la oscuridad. Es difícil ver lo que estás haciendo, y si tocas el bloque equivocado, toda la estructura se vendrá abajo.

La buena noticia es que la gestión del cambio en sus complejas redes ya no tiene por qué ser así.

Opmantek ha encontrado una forma de iluminar los retos de las redes complejas para eliminar el estrés de los cambios.

Factores de riesgo emergentes

Lo cierto es que las grandes organizaciones (como la suya) tienen dificultades para seguir el ritmo del cambio y no son capaces de responder con la suficiente rapidez a los cambios fundamentales que se producen a diario en el panorama empresarial.

Según el Consejo de Liderazgo de Gestión de Riesgos de Gartner, los principales factores de riesgo emergentes que afectan actualmente a las grandes organizaciones son:

- Una incapacidad para construir infraestructuras ambiciosas y altamente automatizadas debido a la complejidad y a la falta de visibilidad.
- Una percepción de respuesta decreciente por parte de los clientes.
- Personal aparentemente atrapado por procesos manuales y políticas rígidas demasiado complejas de seguir y con demasiadas excepciones para funcionar con eficacia.

Si quiere evitar estos riesgos y peligros que se avecinan, debe examinar detenidamente cómo se gestiona su red. Este tipo de problemas pueden materializarse rápidamente y mermar la productividad, por lo que es necesario tomar medidas proactivas. Sin embargo, entender las redes no requiere la compra de toneladas de equipos ni una amplia formación de su personal.

En realidad, es bastante sencillo.

Amplíe su organización

Escalar su organización es una forma fácil de gestionar redes complejas y sus riesgos asociados. Migrar la gestión de las redes desde la nube a una empresa como Opmantek con Open-AudIT Cloud aumentará en gran medida la fiabilidad y el rendimiento.

Debería considerar el uso de una herramienta de gestión de redes de código abierto que se adapte de forma fiable a la velocidad. Este proceso de auditoría permite la participación de otras funciones de riesgo y control, así como un régimen de información de riesgos alineado y coherente. Además, minimiza la duplicación de esfuerzos para lograr la máxima eficiencia.

Todos sabemos que el conocimiento es poder, y la nube de Open-AudIT le proporciona en segundos información que antes habría tardado mucho más en obtener. Sabrá exactamente qué hay en su red, cómo está configurada y cuándo cambia. Esto es como la llave de oro de los datos exactos que necesita, cuando los necesita.

Además, Open-AudIT Cloud escanea la red y almacena la configuración de todos los dispositivos descubiertos. Esto significa que tiene acceso instantáneo a las licencias de software, a los dispositivos no autorizados y a cosas como los informes de garantía o del estado del hardware. La verdadera potencia de esta suite viene dada por la posibilidad de acceder a la nube en cualquier momento y lugar.

La nube de Open-AudIT proporciona un escalado con eficiencia controlada, auditorías de entornos híbridos, gestión de amenazas mediante el control de versiones de software, líneas de base de configuración, detección de cambios de configuración, gestión de racks, descubrimiento y auditorías en la nube, informes programados y mucho más. Todo se ha adaptado para mitigar los costes y luchar contra la duplicación del trabajo.

Como puede ver, Opmantek está orientado a conducir a su empresa hacia el éxito. Puede empezar a escalar hacia un sistema de gestión de red integrado en la nube que garantizará que su escalado se ejecute con una eficiencia controlada.

Cuando se trata de la gestión de riesgos, es vital garantizar el nivel más avanzado de supervisión y evaluación. Con el software en la nube de auditoría abierta para la detección de redes líder en el mundo, automatizará esas tareas manuales que tanto tiempo consumen y que están mermando su productividad.

Tome el control del proceso de auditoría con Open-AudIT Cloud y permita que su personal se centre en otras áreas de su empresa que le ayudarán a prosperar. Opmantek le devuelve el control de sus activos y le proporciona velocidad, seguridad y simplicidad.

Olvida el viejo adagio. Lo que no sabes puede perjudicarte.

En estos tiempos de rápida evolución tecnológica, las empresas e instituciones del sector de los servicios financieros están experimentando un crecimiento tecnológico a un ritmo exponencial. Sin embargo, sus herramientas de gestión de riesgos no están necesariamente a la altura. Esto significa que muchos se están quedando atrás cuando se trata de recopilar y almacenar una cantidad creciente de datos. Por no hablar de contar con las medidas adecuadas para proteger y analizar esos datos.

Sin embargo, existe una serie de herramientas flexibles y escalables que permiten a las organizaciones obtener un crecimiento de la infraestructura con la adecuada gestión del riesgo financiero. Por ejemplo, el SaaS (software como servicio) es un modelo de distribución de software basado en la nube que permite a un proveedor externo alojar aplicaciones y ponerlas a disposición de los clientes en línea. De este modo, se simplifican enormemente las operaciones. Los que posponen la adopción de tecnologías como éstas no sólo ponen en riesgo sus datos, sino también su cuenta de resultados.

Cuando se considera el coste del software de gestión de redes, es importante recordar los costes en los que se incurrirá si no se actúa. Las brechas de seguridad y la pérdida de clientes a favor de los competidores que se adelantan son sólo algunos de los impactos negativos. Herramientas como Open-AudIT Cloud de Opmantek son excelentes herramientas de gestión de riesgos para el sector financiero que optimizan el crecimiento de la empresa.

Cuestiones actuales

Si usted se dedica a la banca, la contabilidad o las finanzas, hay una serie de problemas clave que amenazan su capacidad para tener éxito en los negocios. Según IBM, entre ellos se encuentran:

- Aumento de la regulación en diversos ámbitos empresariales.
- Aumento de las expectativas en materia de transparencia y rentabilidad.
- Aumento exponencial del volumen de datos.
- Sofisticación tecnológica avanzada.

En resumen, puede ser difícil mantenerse al día con la cantidad de datos en rápida expansión, las normas que rigen los datos y la tecnología utilizada para gestionarlos. Una de las principales ventajas de adoptar software de código abierto en la nube para la gestión de su red, como las ofertas de Opmantek, es que transformará y modernizará los sistemas obsoletos. Optimizar la infraestructura es vital para gestionar y prever los problemas que afectan a todas las empresas financieras en 2019 y más allá.

Tendencias emergentes

El sector ya ha visto la rápida adopción de herramientas como Fintech y Regtech, lo que ha creado una apertura para que las empresas adopten estrategias basadas en la información. En última instancia, esto se traduce en un rápido crecimiento y en el dominio de la cuota de mercado, al tiempo que se mitiga el riesgo y se respeta el cumplimiento. En los últimos cinco años, también se ha producido una rápida expansión en el uso de la IA para el reconocimiento de voz y la determinación de la intención del usuario. Por lo tanto, el sector financiero está preparado para revolucionar su forma de abordar la gestión de los riesgos financieros a raíz de la constante evolución de las tecnologías.

La automatización del flujo de trabajo y las herramientas de automatización de procesos robóticos (RPA) están convirtiendo la analítica avanzada en la nube en una necesidad para la gestión de la red. El uso de la analítica cognitiva avanzada permite la integración de los datos de toda la organización a escalas que nunca se habían creído posibles.

Soluciones

Junto con todo este crecimiento, estamos viendo un mayor escrutinio normativo, que es la razón más importante para mantenerse a la vanguardia en lo que respecta a los datos. La necesidad de realizar análisis avanzados y pruebas de resistencia tiene el potencial de llevar la infraestructura tradicional más allá de sus capacidades.

Ahí es donde entran los productos de Opmantek.

La mejora de los resultados de sus auditorías es fundamental para liderar la tecnología. La suite de Opmantek le ofrece la posibilidad de desarrollar procesos sin que su personal se vea sometido a una ardua presión. Podrá automatizar el cumplimiento de la normativa y podrá realizar un seguimiento de sus activos fácilmente desde la nube, en cualquier momento y en cualquier lugar. Un enfoque estandarizado significa que su tecnología se convierte en parte de su ciclo de vida de gestión de activos. Lo mejor es que estas herramientas aumentan sus capacidades haciéndole la vida más fácil. Eliminan el estrés de la gestión de riesgos financieros.

Las empresas y compañías que decidan no actuar ante el avance tecnológico se encontrarán con innumerables obstáculos y curvas de aprendizaje para intentar ponerse al día. El crecimiento tecnológico en el sector financiero no muestra signos de retroceso, por lo que es inútil tratar de ignorar la complejidad de las TI y los sistemas.

Se recomienda integrar la infraestructura tradicional y las herramientas de flujo de trabajo con prácticas líderes como opConfig de Opmantek y Open-AudIT especialmente. No sólo van a revolucionar la forma de ver los datos, sino que son algunos de los productos más fáciles de usar del mercado. No se limite a confiar en nosotros, compruébelo usted mismo.