Opmantek ha estado a la vanguardia de la automatización de redes durante muchos años y, con cada implementación, seguimos viendo grandes cambios en la forma de trabajar de las personas. A medida que las personas pasan de ser reactivas a proactivas, el trabajo que realizan se vuelve más especializado y analítico. Esto me hizo pensar en las nuevas formas en que los equipos de TI están trabajando junto con los procesos automatizados y en las nuevas oportunidades de trabajo que están surgiendo a medida que más y más empresas combinan la automatización inteligente y la interacción humana para proporcionar servicios más inteligentes y eficientes a sus clientes.
He aquí algunas funciones para las que preveo que habrá nueva demanda en los próximos años:
Analista de automatización
Junto con los analistas de datos y los analistas empresariales, preveo un aumento de la demanda de analistas de automatización. Estos analistas se especializarán en la identificación de procesos que estén listos para la automatización. Llevarán a cabo ejercicios de "minería de procesos" para identificar los enfoques y las técnicas que los humanos emplean actualmente para producir resultados. A continuación, analizarán estos procesos para determinar las mejores prácticas y trazar los pasos que deben automatizarse.
Arquitecto de integración
A medida que se automatizan más tareas y se basan en los datos, es más probable que los responsables de TI empiecen a buscar formas de combinar múltiples tecnologías para resolver problemas y aprovechar las oportunidades de negocio. Un arquitecto de integración trataría de resolver problemas cada vez más complejos utilizando tecnologías que se han diseñado conjuntamente para producir resultados más potentes y eficientes.
Analista de calidad de datos
Un analista de calidad de datos es responsable de asegurarse de que los datos generados y que se mueven entre dispositivos y aplicaciones sean adecuados, correctos y se mantengan así. El analista de calidad de datos se encargaría de supervisar la cadena de custodia de los datos a medida que se desplazan entre las ubicaciones remotas y las plataformas basadas en la nube para garantizar que mantienen su integridad para que los consuman las aplicaciones de aprendizaje automático y de IA para tomar decisiones precisas.
Estas funciones creativas y analíticas formarán parte del cambio de mano de obra que probablemente impulsarán la automatización y la4ª revolución industrial, a medida que pasemos de los trabajos orientados a las tareas a los trabajos orientados a los resultados y las empresas cambien sus modelos de negocio para ofrecer servicios mejores, más rápidos y aumentados.
Si usted es un gerente de TI que está pensando en implementar un proyecto de automatización de procesos de red en un futuro próximo, publicaremos un libro blanco a finales de este mes que proporciona una guía paso a paso para poner en marcha su primer proyecto. Póngase en contacto con nosotros para recibir un acceso anticipado al libro blanco.
