Una base de datos de gestión de la configuración (CMDB) es un componente importante de una organización para asegurar que son conscientes de los activos que hay en la organización y también de las relaciones e interdependencias que existen. A pesar de estar en el centro del proceso ITIL, muchas organizaciones no logran implementar una CMDB, esto puede ser debido a las limitaciones de recursos; tiempo, conocimiento o dinero.

Estas limitaciones percibidas no son tan válidas como se prevé, la implementación de una solución CMDB es bastante sencilla y rentable en comparación con el riesgo que se corre sin ella. Opmantek dispone de una amplia solución de CMDB que beneficiará a su organización y reducirá la gravedad de las limitaciones de recursos a las que pueden enfrentarse otras implementaciones.

Limitaciones de tiempo

A medida que los departamentos de TI han aumentado su responsabilidad, se ha producido una disminución de los recursos y del personal en algunas organizaciones. Estas empresas no ven las TI como un activo, sino como un pasivo y un coste que desean reducir. Hay recursos que muestran cómo la gestión de las TI como un negocio mejorará realmente los ingresos netos. Un reto importante para estas organizaciones es encontrar el tiempo para implementar soluciones hoy, que les salvarán mañana, es difícil pensar en el futuro cuando se está luchando contra los incendios diarios.

Open-AudIT es la solución perfecta para los equipos que se encuentran en esta situación, la aplicación puede ser instalada en Windows, Linux o en una VM CentOS 7, funcionando en menos de 10 minutos. Después de suministrar las credenciales, Open-AudIT descubrirá automáticamente todo lo que está conectado a su red y procederá a auditarlo. En 10 minutos tendrá una CMDB efectiva que almacena todos los activos que están conectados a su red.

Además, opConfig actúa como una herramienta de gestión de la configuración y del cumplimiento de la normativa que supervisará los cambios de configuración de sus dispositivos de red. Una vez configurado, alertará sobre los cambios y también puede comparar los estados de configuración con su propio historial o incluso con otras máquinas. Una vez que haya descargado opConfig, se requiere una configuración mínima y comenzará a monitorear su red, usted sabrá de las anomalías en minutos.

Limitaciones de conocimiento

Los mismos departamentos mencionados anteriormente a los que se les han dado más responsabilidades, generalmente no tienen el tiempo extra para aprender a fondo los nuevos sistemas y procesos, tienen el tiempo para aprender a luchar contra el fuego no a prevenirlo. Esto puede llevar a que las aplicaciones se configuren parcialmente, se utilicen de forma diferente a las intenciones o no se utilicen en absoluto.

Opmantek ofrece 30 días de soporte gratuito a todos los nuevos clientes para ayudarles a conseguir que nuestro software funcione y se optimice, Opmantek incluso ofrece formación in situ para ayudar a todo el personal a acostumbrarse fácilmente a nuestra plataforma.

Limitaciones financieras

Lo más importante a la hora de implementar un nuevo software es tener en cuenta el resultado final. Una solución de CMDB proporcionará un mejor proceso de gestión de los cambios y, al mismo tiempo, protegerá a su organización contra cualquier escenario de desastre, ya que tendrá la capacidad de retroceder. Encontrar el presupuesto para utilizar el software con fines de prevención se hace realmente difícil para justificar el ROI porque son sistemas diseñados para proporcionar valor en una crisis.

Sin embargo, la combinación de opConfig y Open-AudIT ofrece una amplia gama de beneficios empresariales inmediatos, Open-AudIT puede utilizarse para la gestión de activos y para garantizar que se está dentro de los parámetros de la licencia, opConfig puede utilizarse para garantizar que todos sus dispositivos de red están configurados correctamente y cumplen con numerosos estándares. Esta combinación de módulos está ahorrando a las organizaciones miles de dólares en tasas de licencia cada año al automatizar el descubrimiento y la auditoría de los dispositivos, el almacenamiento de las configuraciones, la supervisión de los cambios y el envío de los cambios de configuración a los conjuntos de dispositivos.