Este artículo fue escrito y publicado originalmente en la revista ACCI Commerce and Industry Magazine - Otoño 2015.
La 52ª edición de los premios australianos a la exportación marcó un punto de inflexión para el software de código abierto en Australia, ya que la empresa de software de gestión de redes y auditoría informática Opmantek fue reconocida como exportador de TIC del año por su enfoque innovador del desarrollo y la captación de clientes.
El software de Opmantek se ofrece bajo el modelo de Software Comercial de Código Abierto (COSS). Este modelo se ha pasado por alto en gran medida en Australia a pesar de que proporciona un enorme valor añadido a las empresas en crecimiento y un importante ahorro de costes a las grandes empresas y departamentos gubernamentales. Europa lleva muchos años aprovechando la flexibilidad y seguridad del COSS y, más recientemente, su popularidad ha crecido en América. Con un marco sin costes que proporciona la funcionalidad básica, se pueden añadir funciones adicionales y servicios de asistencia especializados por una fracción del coste de una solución tradicional lista para usar (OTS) y personalizarla para adaptarla a las necesidades de la empresa.
Opmantek desarrolla herramientas de gestión de redes e infraestructuras esenciales para el buen funcionamiento de más de 60.000 organizaciones pequeñas y (masivamente) grandes de todo el mundo. El producto estrella de Opmantek, NMIS, puede instalarse gratuitamente y ayuda a los equipos informáticos a detectar fallos, revisar el rendimiento actual e histórico de la red y predecir dónde es probable que se produzcan fallos en el futuro. A medida que aumentan las necesidades, se puede añadir soporte comercial, módulos empresariales adicionales y cuadros de mando personalizados. Una estadística asombrosa es que cada 6 minutos, en algún lugar del mundo, una organización implanta un producto Opmantek.
COSS es una forma eficaz y segura de actualizar sistemas antiguos o dispares. En general, COSS es más fácil de integrar, más seguro y, casi con toda seguridad, de menor coste que el software comercial tradicional, mientras que las organizaciones que utilizan COSS reciben el apoyo comercial, la certeza de la dirección del producto y la estabilidad de la empresa de la que suele carecer el software libre de código abierto (FOSS). De hecho, en el caso del COSS se trata de un software comercial, pero los usuarios tienen acceso al código fuente. Opmantek ha demostrado, a través de la firma comercial de algunas de las organizaciones de telecomunicaciones, gubernamentales y bancarias más importantes del mundo, que se está montando en una fuerte tendencia global hacia el COSS y que éste compite de frente con las empresas de software comercial, no con el FOSS.
Son muchas las ventajas que ofrece el COSS a las organizaciones grandes y pequeñas, y el auge mundial de las empresas de COSS, como Opmantek, va a continuar: la propuesta es convincente, ya que aumenta la capacidad de los sistemas de software, al tiempo que reduce el coste. También parece haber una posición convincente para estas empresas en economías desarrolladas como Australia, Estados Unidos y Europa: es una forma de combatir la deslocalización del desarrollo y la I+D, manteniendo la experiencia clave en el país y accediendo a una comunidad global de colaboradores y seguidores a coste cero. La revolución del COSS y su mayoría de edad en Australia tiene enormes beneficios comerciales para las organizaciones que lo adoptan y, sin duda, veremos el surgimiento de más empresas de software australianas como Opmantek.
