¿Qué es opEvents?
Automatizar, controlar, liderar
opEvents es un sistema de gestión de eventos líder del sector basado en las mejores prácticas de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITILv3) para la gestión de servicios. Una solución de gestión de registros de eventos de varios niveles, opEvents automatiza la gestión de eventos mediante políticas ampliables que enriquecen, correlacionan, organizan y gestionan todos los eventos de su entorno. Esto reducirá el tiempo medio hasta la resolución (MTTR), acortará las interrupciones y mejorará el rendimiento general, reduciendo al mismo tiempo el coste de gestión de su entorno de TI.
opEvents le permite procesar los diagnósticos de sus eventos y aprovechar la automatización inteligente para remediar los problemas. Gracias a la automatización de procesos, puede mejorar su nivel de servicio y mantener una red más fiable.
"Llevamos nuevas ideas a FirstWave sobre cómo nos gustaría que funcionaran sus productos y ellos añaden nuestras ideas a la hoja de ruta del producto. La relación no podría ser más fácil. Los considero una extensión de mi equipo".
Dayle Wilson
Jefe de Producto y Operaciones
"Después de una larga y profunda búsqueda de una solución de monitorización de red, encontramos [FirstWave] la mejor opción para todas nuestras necesidades. Con su excelente soporte, la formación in situ y la capacidad casi ilimitada de personalización para ajustarse a nuestras necesidades, no hubo competencia."
Kurtis Bredda
Director de Servicios de Red
"NMIS es, sin lugar a dudas, una de las mejores suites de monitorización de recogida de datos que hemos utilizado nunca. Los datos y las alertas enriquecidas que proporciona son exactamente lo que estábamos buscando para tomar decisiones de red basadas en datos para la actualización y el crecimiento. Nos ha puesto en el camino de la reacción a la proactividad".
Jodan Long
Director de Operaciones de Red
"Después de años de tener varios sistemas de supervisión, por fin tenemos uno solo que funciona y es configurable para satisfacer nuestras necesidades".
Paul Pyyvaara
Director de Operaciones
"Nuestros ingenieros prefieren utilizar opCharts porque la velocidad y la capacidad de respuesta de la interfaz gráfica de usuario hacen que sea un producto mucho más utilizable que nuestra aplicación anterior".
Art Smolecki
"Con NMIS y FirstWave tenemos un verdadero socio en el que podemos confiar para asegurarnos de que estamos al tanto de cualquier problema en nuestra red y tenemos buenos datos y análisis para asegurarnos de que nuestros clientes reciben un servicio de primera categoría."
Bill Farmer
Ingeniero de plataforma senior
"Como proveedor de telecomunicaciones con presencia en todo el país, dependemos en gran medida de las alertas al minuto, las estadísticas gráficas en tiempo real, la supervisión de registros y la elaboración de informes. NMIS ofrece la flexibilidad necesaria para satisfacer todos esos requisitos".
Leigh Havas
Administrador del sistema
"NMIS es la mejor opción. Me gusta que no tenga agentes y que, cuando necesitas asistencia, te pongas rápidamente en contacto con los ingenieros, sin tener que pasar por el aro y esperar".
Phil Shannon
Ingeniero de Sistemas Senior
"Grandes características nada más sacarlo de la caja, como las reglas de negocio y la capacidad de modelar cualquier pieza de equipo. Se puede acceder a todas las funciones clave a través de la interfaz gráfica de usuario, pero puedo editar todo en la línea de comandos si lo necesito."
Davide Yachaya
"NMIS es de código abierto, fácil de implementar y mantener. El conjunto de funciones de este producto es increíble, ya que permite supervisar todos y cada uno de los dispositivos de red de nuestra organización."
Hensley Dass
Ingeniero de redes centrales
"No se trata de que las empresas *puedan* automatizar, sino de *cómo* automatizan, y al final FirstWave demostró que lo hacía mucho mejor".
Milan Atanackovic
Vicepresidente de Ingeniería
Beneficios de opEvents
Solución integral de gestión de registros
Consolidación de datos de eventos y registros
Reúna toda la información sobre resolución de problemas y registro de eventos en un solo gestor. El enriquecimiento, la correlación y un único panel de cristal ayudan a gestionar los eventos y, al mismo tiempo, reducen el número de notificaciones.
Servicio de asistencia técnica
opEvents permite añadir un estado a un evento mientras se solucionan los problemas. Toda la información está a su alcance para reducir el tiempo medio de resolución (MTTR).
Políticas empresariales a medida
Identifique el evento, enriquezca el flujo de datos de registro y genere notificaciones detalladas que reflejen su entorno empresarial. Utilice opEvents para mantener registros de eventos y resolverlos automáticamente en función de sus políticas empresariales.
Gestión flexible de eventos
Nuestra herramienta de gestión de registros de eventos le ayudará a supervisar e informar sobre los registros de eventos de muchas fuentes, incluyendo SYSLOG, SNMP TRAP, ARCHIVOS DE REGISTRO y la API RESTful de opEvents.
Con licencia de El Nodo
opEvents se licencia por el número de nodos monitorizados, no por el número de eventos creados, no hay sorpresas con la facturación.
Visibilidad sin ruido
Obtenga visibilidad del estado y el rendimiento de su red sin verse abrumado por las notificaciones.
Analizador automatizado de registros de sucesos
Procese eficientemente el diagnóstico de eventos y el análisis de registros, permitiendo la automatización inteligente para la resolución de problemas.
Supervisar los eventos de seguridad
Supervise y analice eficazmente los registros de seguridad para identificar las amenazas a la seguridad. Aproveche la automatización inteligente para identificar rápidamente los problemas y resolver los incidentes de seguridad.
Descargar hoja de datos
Descubra cómo las herramientas de supervisión de registros de eventos FirstWave opEvents pueden ayudarle a gestionar su entorno de red de TI...
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Características de opEvents
Funciones listas para usar de gran potencia para la gestión inteligente de registros de red
Notificaciones personalizadas
- Notificaciones por correo electrónico o SMS
Las notificaciones pueden ser para uno o varios contactos - Notificaciones o anuncios de alerta en tiempo real
- Interrupciones planificadas: eliminación de las alertas durante los períodos de interrupción planificada
- Políticas de escalamiento personalizadas
Políticas empresariales a medida
- Se generan notificaciones detalladas para reflejar su entorno empresarial
- Modificar las políticas de escalada para adaptarlas a su estructura organizativa
- Cree un horario comercial con diferentes políticas que reflejen su entorno empresarial
- Reduzca el ruido de los eventos mientras prioriza los eventos importantes para su organización
Gestión de usuarios
- Control de acceso basado en roles (RBAC) sobre dispositivos
- Reglas de horario comercial personalizadas
Fácil aplicación
- Fácil instalación
- Importación de CSV y preparado para el script
Soporte disponible para la instalación y personalización - Hay servicios profesionales disponibles para el diseño y la implementación
- MongoDB se instala automáticamente + Recopilación de datos de registro sin agente
Accesibilidad
- Accesible desde cualquier dispositivo
- Wiki de la Gran Comunidad
- Inicio de sesión único en todas nuestras aplicaciones
Licencias flexibles
- opEvents se licencia por el recuento de nodos
- No hay límites en el número de eventos que se pueden generar
- Licencias perpetuas y de suscripción disponibles
- Arquitectura infinitamente escalable
Precios y compras
- Costes de licencia predecibles
- Licencias a escala MSP disponibles
- Uso ilimitado del software del producto
- Licencia por el nodo y no por la cantidad de eventos
Ventas y asistencia
- Fácil de adquirir: pruébelo usted mismo de forma gratuita o póngase en contacto con nosotros para obtener una demostración
- Acceso al portal de asistencia
- Documentación completa y wiki de apoyo disponibles
- Se puede pagar a medida que se crece
- Actualizaciones gratuitas
The Platform Used By The World's Leading Organizations
Descargar opEvents
El módulo opEvents de FirstWave le permite ver los eventos casi en tiempo real, lo que le permite ver a través del ruido de los datos de registro de eventos e identificar rápidamente lo que es importante para usted y su organización.
Precios
Obtenga un presupuesto personalizado
- Precios predecibles y transparentes
- Precios que se adaptan a usted
- El apoyo siempre está incluido
El equipo de FirstWave puede ayudarle a obtener un presupuesto que se ajuste a sus necesidades. Una llamada de 15 minutos es todo lo que se necesita. No se trata de una llamada de ventas, es una oportunidad para que nos cuente las necesidades de gestión de red de su organización.
Guía de configuración
¿Necesita ayuda para empezar?
Descargar opEvents
Gestión centralizada de registros y eventos Reduzca el impacto de los fallos y las averías de la red mediante la gestión proactiva de eventos.
Configuración rápida
Instalar+
Por favor, tenga en cuenta que NMIS debe estar instalado en su máquina antes de añadir opEvents o la mayoría de los otros módulos de gestión de red de FirstWave. Por favor asegúrese de haber instalado NMIS antes de instalar opEvents. NMIS es el software subyacente requerido para correr cualquiera de los módulos individuales de monitoreo y administración de red de FirstWave y puede ser instalado en Linux. Si no tiene una máquina que ejecute Linux actualmente, puede descargar e instalar la Máquina Virtual FirstWave, que incluye NMIS y todos los módulos de software de monitoreo de red de FirstWave. La siguiente guía de instalación debería ser suficiente para la mayoría de las necesidades de los usuarios. Las instrucciones avanzadas y la resolución de problemas están disponibles en el Wiki de opEvents.
1. Descargue el instalador de opEvents
Si aún no lo ha hecho, pulse el botón de descarga de arriba y descargue el instalador de opEvents. El instalador viene como un archivo .run.
2. Ejecute el instalador en el terminal de Linux
Abra el Terminalde Linux. Inicie una instancia de la Terminal como usuario root a través del siguiente comando, introduciendo su contraseña cuando se le solicite: sudo -i
Si no se le ha concedido acceso al usuario root, póngase en contacto con el administrador del sistema. Una vez que su sesión de terminal sea ejecutada por el usuario root, ejecute el comando shell para comenzar el proceso de instalación
sh opEvents-<version number>.run
Pulse Y o Return/Enter cuando el instalador se lo pida. Varias veces a lo largo del proceso de instalación se le pedirá que apruebe los diversos componentes del Módulo opEvents a medida que se instalan en su máquina. Por favor, tome nota de cualquier información relevante mientras aprueba cada paso. Cuando la instalación haya finalizado, se imprimirá lo siguiente en el Terminal:
Ahora está listo para obtener la licencia de opEvents.
Licencia+
¡Buenas noticias! Cada uno de los módulos de software de monitorización de red de FirstWave ofrece una licencia gratuita de 20 nodos por tiempo ilimitado. La primera vez que abra cada programa, se le dará la oportunidad de activar una licencia gratuita.
También están disponibles pruebas de tiempo limitado si desea probar el software en una red más grande, y las licencias para ejecutar los módulos de software de FirstWave en redes más grandes están disponibles bajo petición.
Configurar+
Abrir opEvents
opEvents le permite explorar los detalles de la red que ha configurado en NMIS. Puede utilizar opEvents para mejorar la visibilidad y mantener la coherencia en todo su entorno informático mediante el seguimiento avanzado de los ajustes de configuración de los dispositivos y la red.
Explore la extensa documentación del software de FirstWave
Ahora está listo para configurar opEvents exactamente a sus necesidades y comenzar a monitorear eventos en su red usando las guías en el Wiki de FirstWave. En poco tiempo, tendrá una visión más completa de su red que la que ha tenido antes.
Preguntas frecuentes sobre OpEvents
¿Necesita ayuda?
Preguntas frecuentes generales
Los datos de registro son un registro de eventos que ocurren dentro de un sistema operativo o software. Son cruciales para comprender las actividades del sistema, solucionar problemas y realizar auditorías de seguridad.
El gestor de registros de eventos automatiza la gestión de los registros de eventos. Enriquece, correlaciona, organiza y gestiona todos los registros de su entorno informático, reduciendo el tiempo medio de resolución (MTTR) y mejorando el rendimiento general.
La gestión de registros desempeña un papel crucial en la organización y gestión de los datos de registro de eventos. Ayuda a consolidar todos los datos de registro, a enriquecerlos y correlacionarlos, y a proporcionar un único panel de control para la gestión de eventos.
opEvents realiza análisis de registros procesando los diagnósticos de sus eventos y aprovechando la automatización inteligente para remediar los problemas. Ayuda a mejorar el nivel de servicio y a mantener una red más fiable.
Sí, opEvents puede manejar una amplia gama de datos de registro, incluidos los registros de aplicaciones y los registros de seguridad. OpEvents le permite procesar los diagnósticos de sus eventos de seguridad y registros de datos y aprovecha la automatización inteligente para solucionar los problemas. Ayuda a mejorar el nivel de servicio y a mantener una red más fiable.
El gestor de registros enriquece, correlaciona, organiza y gestiona todos los registros recopilados en su entorno. Esto ayuda a reducir el número de notificaciones y facilita el análisis de los registros.
opEvents procesa los diagnósticos de sus eventos y aprovecha la automatización inteligente para remediar los problemas, incluidas las posibles amenazas a la seguridad. Mejora su nivel de servicio al tiempo que mantiene una red más fiable.
El etiquetado de registros de eventos es una función que permite clasificar y filtrar los registros en función de criterios específicos. Ayuda en la recopilación de registros al facilitar su clasificación y análisis.
Sí, opEvents puede gestionar registros de varios servidores y otros dispositivos. Consolida toda su información de solución de problemas y eventos en un controlador, lo que facilita la gestión de su entorno de TI.
opEvents ayuda en la auditoría de cumplimiento al proporcionar un registro completo de todas las actividades del sistema. Puede generar informes de cumplimiento que pueden utilizarse para auditorías y para garantizar que su entorno informático cumple la normativa necesaria.
El analizador de registros de eventos de opEvents ayuda a analizar los registros de eventos para identificar patrones, solucionar problemas y detectar posibles amenazas a la seguridad. Es un componente crucial de la herramienta de gestión de registros.
opEvents procesa la información de seguridad y los diagnósticos de sus eventos. Aprovecha la automatización inteligente para solucionar los problemas. Ayuda a mejorar el nivel de servicio y a mantener una red más fiable.
Sí, opEvents puede ayudar a cumplir la normativa PCI DSS proporcionando un registro completo de todas las actividades del sistema, incluidos los registros de dispositivos perimetrales, dispositivos de red y servidores. Puede generar informes de cumplimiento que pueden utilizarse para auditorías y para garantizar que su entorno de TI cumple la normativa necesaria.
El motor de correlación de opEvents ayuda a correlacionar diferentes registros de eventos y entradas de registro para identificar patrones, solucionar problemas y detectar posibles amenazas a la seguridad. Es un componente crucial de la herramienta de gestión de registros.
opEvents ayuda en el análisis de la causa raíz procesando los diagnósticos de sus eventos y aprovechando la automatización inteligente para identificar la causa raíz de los problemas. Ayuda a mejorar el nivel de servicio y a mantener una red más fiable.
opEvents garantiza la seguridad de las cuentas de usuario supervisando todas las entradas de registro relacionadas con las actividades de las cuentas de usuario. Puede detectar posibles incidentes de seguridad y robos de datos, ayudando a proteger su entorno informático.
Sí, opEvents puede utilizarse como un recolector de registros. Puede recopilar registros de múltiples servidores y dispositivos, consolidando toda su información de solución de problemas y eventos en un solo controlador.
opEvents procesa los diagnósticos de sus eventos y aprovecha la automatización inteligente para proporcionar análisis de seguridad. Puede detectar posibles amenazas a la seguridad y ayudar a mejorar el nivel de servicio, al tiempo que mantiene una red más fiable.
Sí, opEvents le permite ver todos los registros de eventos en una ubicación central. Consolida toda la información sobre solución de problemas y eventos en un solo gestor, lo que facilita la gestión de su entorno informático.
opEvents supervisa todas las entradas de registro relacionadas con los cambios de configuración. Puede detectar problemas potenciales y ayudar en la solución de problemas, mejorando su nivel de servicio mientras mantiene una red más fiable.
Sí, opEvents le permite utilizar consultas de búsqueda para encontrar registros específicos. Facilita la clasificación y el análisis de sus registros, ayudándole a gestionar su entorno informático de forma más eficiente.
opEvents puede gestionar registros de dispositivos de red. Consolida toda la información sobre resolución de problemas y eventos en un solo gestor, lo que facilita la gestión de su entorno informático.
Sí, opEvents le permite supervisar sus propios registros. Proporciona un registro exhaustivo de todas las actividades del sistema, ayudándole a comprender mejor su entorno informático.
Sí, opEvents ofrece una gestión de cumplimiento integrada. Proporciona un registro completo de todas las actividades del sistema, incluidos los registros de diversas fuentes. Esta información se puede utilizar para generar informes de cumplimiento que se pueden utilizar para auditorías y para garantizar que su entorno de TI se adhiere a las regulaciones necesarias.
Un analizador de registros personalizado es una herramienta que puede interpretar y analizar registros de forma personalizada en función de necesidades específicas. En opEvents, se puede utilizar para interpretar y analizar registros de varias fuentes, incluidos registros de aplicaciones, registros de servidores y registros de servidores web, lo que proporciona más flexibilidad y profundidad en el análisis de registros.
opEvents puede manejar una amplia gama de fuentes de registro, incluyendo pero no limitado a dispositivos de red, servidores, aplicaciones y servidores web. Consolida todos los datos de registro en un solo gestor, lo que facilita su gestión y análisis.
Sí, opEvents puede gestionar registros de servidores web. Consolida todos los datos de registro, incluidos los registros de servidores web, en un solo gestor, proporcionando una visión completa de su entorno de TI.
Sí, el visor de eventos de opEvents le permite ver eventos específicos. Proporciona una vista detallada de todos los eventos, ayudándole a comprender mejor su entorno de TI y a solucionar los problemas de forma más eficaz.
Soporte
Para la asistencia técnica:
Correo electrónico: support@firstwavecloud.com
Línea directa de Australia: 1300 17 44 19 / +61-2- 9409 7000
REINO UNIDO: 0808 164 1268
India: 1800 572 3425
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