Gestión centralizada de registros y eventos

opEvents: Reduce Network Faults Using Proactive Event Management

¿Qué es opEvents?

Automatizar, controlar, liderar

opEvents es un sistema de gestión de eventos líder en el sector basado en las mejores prácticas de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITILv3) para la gestión de servicios. Un gestor de eventos de varios niveles, opEvents automatiza la gestión de eventos mediante políticas ampliables que enriquecen, correlacionan, organizan y gestionan todos los eventos de su entorno. Esto reducirá el tiempo medio de resolución (MTTR), acortará las interrupciones y mejorará el rendimiento general, al tiempo que reducirá el coste de la gestión de su entorno de TI.

opEvents le permite procesar los diagnósticos de sus eventos y aprovechar la automatización inteligente para remediar los problemas. Gracias a la automatización de procesos, puede mejorar su nivel de servicio y mantener una red más fiable.

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"Llevamos nuevas ideas a [FirstWave] sobre cómo nos gustaría que funcionaran sus productos y ellos añaden nuestras ideas a la hoja de ruta del producto. La relación no podría ser más fácil. Los considero una extensión de mi equipo".

Dayle Wilson

Jefe de Producto y Operaciones

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"Después de una larga y profunda búsqueda de una solución de monitorización de red, encontramos [FirstWave] la mejor opción para todas nuestras necesidades. Con su excelente soporte, la formación in situ y la capacidad casi ilimitada de personalización para ajustarse a nuestras necesidades, no hubo competencia."

Kurtis Bredda

Director de Servicios de Red

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"NMIS es, sin lugar a dudas, una de las mejores suites de monitorización de recogida de datos que hemos utilizado nunca. Los datos y las alertas enriquecidas que proporciona son exactamente lo que estábamos buscando para tomar decisiones de red basadas en datos para la actualización y el crecimiento. Nos ha puesto en el camino de la reacción a la proactividad".

Jodan Long

Director de Operaciones de Red

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"Después de años de tener varios sistemas de supervisión, por fin tenemos uno solo que funciona y es configurable para satisfacer nuestras necesidades".

Paul Pyyvaara

Director de Operaciones

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"Nuestros ingenieros prefieren utilizar opCharts porque la velocidad y la capacidad de respuesta de la interfaz gráfica de usuario hacen que sea un producto mucho más utilizable que nuestra aplicación anterior".

Art Smolecki

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"Con NMIS y [FirstWave] tenemos un verdadero socio en el que podemos confiar para asegurarnos de que estamos al tanto de cualquier problema en nuestra red y tenemos buenos datos y análisis para asegurarnos de que nuestros clientes reciben un servicio de primera categoría."

Bill Farmer

Ingeniero de plataforma senior

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"Como proveedor de telecomunicaciones con presencia en todo el país, dependemos en gran medida de las alertas al minuto, las estadísticas gráficas en directo y los informes. NMIS ofrece la flexibilidad necesaria para satisfacer todos esos requisitos".

Leigh Havas

Administrador del sistema

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"NMIS es la mejor opción. Me gusta que no tenga agentes y que, cuando necesitas asistencia, te pongas rápidamente en contacto con los ingenieros, sin tener que pasar por el aro y esperar".

Phil Shannon

Ingeniero de Sistemas Senior

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"Grandes características nada más sacarlo de la caja, como las reglas de negocio y la capacidad de modelar cualquier pieza de equipo. Se puede acceder a todas las funciones clave a través de la interfaz gráfica de usuario, pero puedo editar todo en la línea de comandos si lo necesito."

Davide Yachaya

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"NMIS es de código abierto, fácil de implementar y mantener. El conjunto de funciones de este producto es increíble, ya que permite supervisar todos y cada uno de los dispositivos de red de nuestra organización."

Hensley Dass

Ingeniero de redes centrales

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"No se trata de que las empresas *puedan* hacer la automatización, sino de *cómo* se hace la automatización, y al final Opmantek demostró que lo hacía mucho mejor".

Milan Atanackovic

Vicepresidente de Ingeniería

Beneficios de opEvents

La columna vertebral de su sistema de gestión de redes

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Consolidación de datos de eventos y registros

Reúna toda la información sobre la resolución de problemas y los eventos en un solo gestor. El enriquecimiento, la correlación y un único panel de vidrio ayudan a la gestión de los eventos y, al mismo tiempo, reducen el número de notificaciones.

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Servicio de asistencia técnica

opEvents permite añadir un estado a un evento mientras se solucionan los problemas. Toda la información está a su alcance para reducir el tiempo medio de resolución (MTTR).

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Políticas empresariales a medida

Identifique el evento, enriquezca el flujo de datos y genere notificaciones detalladas que reflejen su entorno empresarial. Utilice opEvents para resolver los eventos automáticamente en función de sus políticas empresariales.

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Gestión flexible de eventos

Supervise e informe sobre eventos de muchas fuentes, incluyendo SYSLOG, SNMP TRAP, ARCHIVOS DE REGISTRO y la API RESTful de opEvents.

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Con licencia de El Nodo

opEvents se licencia por el número de nodos monitorizados, no por el número de eventos creados, no hay sorpresas con la facturación.

Icono de beneficios6
Visibilidad sin ruido

Obtenga visibilidad del estado y el rendimiento de su red sin verse abrumado por las notificaciones.

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Descubra cómo FirstWave opEvents puede ayudarle a gestionar su entorno de red de TI.

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Características de opEvents

Funciones de alta potencia listas para usar para la gestión inteligente de la red

Notificaciones personalizadas

Notificaciones personalizadas

  • Notificaciones por correo electrónico o SMS
    Las notificaciones pueden ser para uno o varios contactos
  • Notificaciones o anuncios de alerta en tiempo real
  • Interrupciones planificadas: eliminación de las alertas durante los períodos de interrupción planificada
  • Políticas de escalamiento personalizadas
Políticas empresariales a medida

Políticas empresariales a medida

  • Se generan notificaciones detalladas para reflejar su entorno empresarial
  • Modificar las políticas de escalada para adaptarlas a su estructura organizativa
  • Cree un horario comercial con diferentes políticas que reflejen su entorno empresarial
  • Reduzca el ruido de los eventos mientras prioriza los eventos importantes para su organización
Gestión de usuarios

Gestión de usuarios

  • Control de acceso basado en roles (RBAC) sobre dispositivos
  • Reglas de horario comercial personalizadas
Fácil aplicación

Fácil aplicación

  • Fácil instalación
  • Importación de CSV y preparado para el script
    Soporte disponible para la instalación y personalización
  • Hay servicios profesionales disponibles para el diseño y la implementación
  • MongoDB se instala automáticamente + Recogida de registros sin agente
Accesibilidad

Accesibilidad

  • Accesible desde cualquier dispositivo
  • Wiki de la Gran Comunidad
  • Inicio de sesión único en todas nuestras aplicaciones
Licencias flexibles

Licencias flexibles

  • opEvents se licencia por el recuento de nodos
  • No hay límites en el número de eventos que se pueden generar
  • Licencias perpetuas y de suscripción disponibles
  • Arquitectura infinitamente escalable
Precios y compras

Precios y compras

  • Costes de licencia predecibles
  • Licencias a escala MSP disponibles
  • Uso ilimitado del software del producto
  • Licencia por el nodo y no por la cantidad de eventos
Ventas y asistencia

Ventas y asistencia

  • Fácil de adquirir: pruébelo usted mismo de forma gratuita o póngase en contacto con nosotros para obtener una demostración
  • Acceso al portal de asistencia
  • Documentación completa y wiki de apoyo disponibles
  • Se puede pagar a medida que se crece
  • Actualizaciones gratuitas

The Platform Used By The World's Leading Organizations

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Descargar opEvents

El módulo opEvents de FirstWave le permite ver los eventos casi en tiempo real, permitiéndole ver a través del ruido e identificar rápidamente lo que es importante para usted y su organización.

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Precios

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  • Precios predecibles y transparentes
  • Precios que se adaptan a usted
  • El apoyo siempre está incluido

El equipo de FirstWave puede ayudarle a obtener un presupuesto que se ajuste a sus necesidades. Una llamada de 15 minutos es todo lo que se necesita. No se trata de una llamada de ventas, es una oportunidad para que nos cuente las necesidades de gestión de red de su organización.

Guía de configuración

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Gestión centralizada de registros y eventos Reduzca el impacto de los fallos y las averías de la red mediante la gestión proactiva de eventos.

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Configuración rápida

Instalar+

Por favor, tenga en cuenta que NMIS debe estar instalado en su máquina antes de añadir opEvents o la mayoría de los otros módulos de gestión de red de FirstWave. Por favor asegúrese de haber instalado NMIS antes de instalar opEvents. NMIS es el software subyacente requerido para correr cualquiera de los módulos individuales de monitoreo y administración de red de FirstWave y puede ser instalado en Linux. Si no tiene una máquina que ejecute Linux actualmente, puede descargar e instalar la Máquina Virtual FirstWave, que incluye NMIS y todos los módulos de software de monitoreo de red de FirstWave. La siguiente guía de instalación debería ser suficiente para la mayoría de las necesidades de los usuarios. Las instrucciones avanzadas y la resolución de problemas están disponibles en el Wiki de opEvents.

1. Descargue el instalador de opEvents

Si aún no lo ha hecho, pulse el botón de descarga de arriba y descargue el instalador de opEvents. El instalador viene como un archivo .run.

2. Ejecute el instalador en el terminal de Linux

Abra el Terminalde Linux. Inicie una instancia de la Terminal como usuario root a través del siguiente comando, introduciendo su contraseña cuando se le solicite: sudo -i

Si no se le ha concedido acceso al usuario root, póngase en contacto con el administrador del sistema. Una vez que su sesión de terminal sea ejecutada por el usuario root, ejecute el comando shell para comenzar el proceso de instalación

sh opEvents-<version number>.run

Pulse Y o Return/Enter cuando el instalador se lo pida. Varias veces a lo largo del proceso de instalación se le pedirá que apruebe los diversos componentes del Módulo opEvents a medida que se instalan en su máquina. Por favor, tome nota de cualquier información relevante mientras aprueba cada paso. Cuando la instalación haya finalizado, se imprimirá lo siguiente en el Terminal:

Ahora está listo para obtener la licencia de opEvents.

Licencia+

¡Buenas noticias! Cada uno de los módulos de software de monitorización de red de FirstWave ofrece una licencia gratuita de 20 nodos por tiempo ilimitado. La primera vez que abra cada programa, se le dará la oportunidad de activar una licencia gratuita.

También están disponibles pruebas de tiempo limitado si desea probar el software en una red más grande, y las licencias para ejecutar los módulos de software de FirstWave en redes más grandes están disponibles bajo petición.

Configurar+

Abrir opEvents 

opEvents le permite explorar los detalles de la red que ha configurado en NMIS. Puede utilizar opEvents para mejorar la visibilidad y mantener la coherencia en todo su entorno informático mediante el seguimiento avanzado de los ajustes de configuración de los dispositivos y la red.

Explore la extensa documentación del software de FirstWave

Ahora está listo para configurar opEvents exactamente a sus necesidades y comenzar a monitorear eventos en su red usando las guías en el Wiki de FirstWave. En poco tiempo, tendrá una visión más completa de su red que la que ha tenido antes.

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