¿Qué es la monitorización y gestión a distancia?
Hay muchas variantes sobre lo que es la supervisión y gestión remotas (RMM), pero en principio es la capacidad y los procesos de apoyo para supervisar y controlar los sistemas de TI (como los dispositivos de red, los ordenadores de sobremesa, los servidores y los dispositivos móviles) desde una ubicación remota.
El RMM de FirstWave es una solución local diseñada para empresas que requieren un alto rendimiento de sus sistemas y redes de TI. Diseñada para proveedores de servicios de TI gestionados (MSP), supervisa de forma remota y proactiva su infraestructura de red, los equipos en las instalaciones del cliente (endpoints) y el IoT. Necesita escala, no hay problema.
Cada solución se personaliza en función de sus necesidades y no es una plataforma SaaS de talla única. Puedes almacenar todo el historial que necesites, no solo lo que pagas.
Beneficios del software RMM
La columna vertebral de su sistema de gestión de redes
Agilizar cualquier trabajo que necesiten realizar en los sistemas informáticos sin tener que estar delante del dispositivo.
Permite una visión completa de toda la infraestructura de TI que se gestiona.
Proporciona una excelente visión del estado y el comportamiento de los sistemas gestionados.
Un único lugar al que el personal de soporte de TI puede acudir para resolver problemas técnicos y obtener un alcance de la naturaleza del problema rápidamente.
Descargar hoja de datos
Descubra cómo FirstWave RMM puede ayudarle a conseguir los sistemas adecuados para automatizar el entorno de red de TI.
Descarga gratuita Reservar una llamadaFunciones de supervisión y gestión remotas
Funciones de alta potencia listas para usar para una gestión eficiente de la red
Integración flexible
- Con nuestras API JSON, puede integrar fácilmente sus plataformas existentes en la solución Opmanteks RMM.
- Generación automática de tickets a partir de los eventos de RMM tras la deduplicación y reglas de supresión fáciles de configurar que hacen que las tormentas de eventos sean cosa del pasado.
Personalizaciones
- La talla única rara vez funciona en entornos de red de gran tamaño. Nuestro equipo lo sabe.
- Cada entorno informático es diferente.
- El enfoque de corte de galleta ofrecido por SaaS RMM limitará cualquier adaptación y es probable que incurra en altos costos de almacenamiento de datos, reduciendo su información histórica considerablemente (probablemente a 30-60 días).
Mando y control
- Los sistemas de gestión remota basados en SaaS suelen ser una buena opción para los micro MSP debido a la facilidad de despliegue y a los pagos mensuales de suscripción por cada instancia supervisada que facilitan la elaboración de presupuestos hasta que su base de clientes empiece a crecer.
Escalabilidad ilimitada
- Construido sobre la fuerza de Linux, con nuestra arquitectura elástica, escalar ya no es un sueño. Escale vertical u horizontalmente en función de sus necesidades y tamaño.
- Si a esto le añadimos la facilidad de aprovisionamiento sencillo de servidores adicionales para mantener su RMM bien escalado, la ampliación se convierte en una realidad.
Menores costes de mantenimiento y servicio
- Reducir los costes de mantenimiento y servicio gracias a que los equipos operativos se gestionan de forma equitativa y eficiente.
Obtenga un presupuesto personalizado
- Precios predecibles y transparentes
- Precios que se adaptan a usted
- El apoyo siempre está incluido
El equipo de FirstWave puede ayudarle a obtener un presupuesto que se ajuste a sus necesidades. Una llamada de 15 minutos es todo lo que se necesita. No se trata de una llamada de ventas, es una oportunidad para que nos cuente las necesidades de gestión de red de su organización.
¿Preparado para dar el siguiente paso con la supervisión y gestión remotas?
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